Start/Tjänster/System & plattformar
System & plattformar

CRM, e-signering och kundportal som abonnemang

Ni hyr ett färdigt system istället för att driva ett utvecklingsprojekt. Vi konfigurerar det efter ert arbetssätt, flyttar in befintlig data och står för drift, support och vidareutveckling mot en fast månadsavgift.

Förloppet

Så införs systemet — igång på en vecka, inte ett halvår

Steg för steg, med tidsangivelse. Avviker något från plan hör ni det av oss innan ni frågar.

  1. 01

    Genomgång av arbetssättet

    2–3 möten

    Vi går igenom hur ni arbetar idag: vilka steg en affär går igenom, vilka handlingar som ska signeras, vad som måste kunna följas upp. Det är konfigurationen som ska följa er process, inte omvänt.

  2. 02

    Konfiguration

    3–5 arbetsdagar

    Vi sätter upp fält, steg, mallar och behörigheter. Ni får en testmiljö med er egen struktur att titta på innan något går live.

  3. 03

    Datamigrering

    parallellt

    Befintligt kundregister, avtal och historik flyttas in. Vi läser också villkoren i era nuvarande avtal så uppsägningen görs i rätt ordning.

  4. 04

    Utbildning och driftsättning

    1 dag

    Personalen utbildas innan övergången, inte efter. Under övergången kan systemen köras parallellt så inget tappas.

  5. 05

    Drift och vidareutveckling

    pågående

    Drift, säkerhetskopior, uppdateringar och support ingår i månadsavgiften. Behöver något byggas till gör vi det utan att starta ett nytt projekt.

Datablad

Villkoren, utan omskrivningar

Det här är det ni behöver veta innan ni frågar om pris: hur tjänsten levereras, hur snabbt den är igång, vad som ingår och vem som ansvarar för vad.

Leveransform
Abonnemang med fast månadsavgift
Tid till igång
Under en vecka för ett standarduppsatt system
Prismodell
Fast månadsavgift. Drift, support och uppdateringar ingår.
Uppsägning
3 månader. Er data exporteras vid avslut.
Support
På svenska, med utpekad kontaktperson
Vårt ansvar
Drift, säkerhetskopior, uppdateringar, vidareutveckling
Ingår inte
Licenser för tredjepartstjänster ni själva väljer att koppla på
Innehåll

CRM, e-signering, kundportal och ärendehantering

CRM — kundhantering

Ett register hela bolaget arbetar i, konfigurerat efter er säljprocess.

  • Kund- och kontaktregister med full historik
  • Pipeline och uppföljning på affärer
  • Påminnelser så inget faller mellan stolarna
  • Rapporter till ledning och säljansvarig
  • Import av befintligt register — vi sköter flytten

E-signering med BankID

Kunden signerar i mobilen med BankID. Varje signering loggas med tidpunkt och identitet.

  • Signeringsbevis med spårbar händelsekedja
  • Egna mallar för avtal, fullmakter och blanketter
  • Automatiska påminnelser till den som inte signerat
  • Flera undertecknare och bestämd signeringsordning
  • Arkiv där varje handling går att hitta igen

Kundportal och ärendehantering

Det som är specifikt i just er verksamhet, byggt på en färdig grund.

  • Portal där kunden ser sina ärenden och handlingar
  • Ärende-, order- och bokningshantering
  • Behörigheter per roll och användare
  • Integration mot ekonomisystem och e-post
  • Anpassningar efter de krav er verksamhet lyder under

Drift och support

Systemet är vårt ansvar. Ni behöver ingen egen IT-funktion.

  • Drift, säkerhetskopior och uppdateringar ingår
  • Support på svenska med utpekad kontaktperson
  • Löpande vidareutveckling utan nytt projekt varje gång
  • Fast månadsavgift utan dolda konsulttimmar
  • Er data är er — export när ni vill

Vad ni får ut av det

  • Igång på dagar istället för månader
  • Fast månadskostnad utan dolda timmar
  • System som pratar med varandra från start
  • Ingen egen IT-avdelning krävs

Tjänsten passar er om

  • Arbetet sker fortfarande i kalkylblad, mejl och papper
  • Ni betalar för ett system personalen inte använder
  • Avtal skickas fram och tillbaka för underskrift
  • Ni vill ha ett system som följer er process, inte tvärtom

Vad behöver ni hjälp med?

Beskriv läget i några rader — även om det ligger utanför det som står på sidan. Vi svarar inom en arbetsdag och säger rakt ut om vi är rätt bolag.

Skicka en förfrågan → Se hur vi arbetar